Referencia

Condiciones que rigen su cuenta en p66a

Estos términos regulan el acceso y uso de p66a en las regiones donde la plataforma opera conforme a la ley local vigente. Antes de abrir su cuenta o realizar un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, le pedimos leer este documento con atención

Acceso sujeto a ley localPagos vía Yape, Plin, PagoEfectivoCuenta personal e intransferibleSoporte en español
p66a Condiciones que rigen su cuenta en p66a
SEGURIDAD Y CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta empieza en el registro: usamos verificación en dos pasos para accesos desde dispositivos nuevos, incluyendo el celular desde el que opera con Yape o Plin. Los datos que usted proporciona al abrir su cuenta se usan exclusivamente para la gestión de la misma y no se comparten con terceros salvo requerimiento legal. Conservamos el historial de transacciones y actividad de cuenta por el período exigido por la normativa aplicable.

Verificación de identidad

Antes de procesar retiros, solicitamos documentos que confirmen la titularidad de la cuenta y del método de pago registrado, sea Yape, Plin o PagoEfectivo.

Acceso seguro desde el celular

Cada vez que inicia sesión desde un dispositivo no reconocido, enviamos un código de verificación al número registrado en su cuenta para confirmar el acceso.

Retención de datos

Su historial de depósitos, retiros y actividad en juegos como Dados Zorro Andino se conserva según lo exige la normativa peruana vigente para plataformas habilitadas.

Solicitud de cambios

Para actualizar datos de cuenta —correo, número de celular o billetera vinculada— escriba al soporte con su documento de identidad y el detalle del cambio solicitado.

CONSULTAS Y RECLAMOS

Cómo contactarnos sobre estos términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula, necesita solicitar un cambio en su cuenta o desea presentar un reclamo relacionado con los términos de uso, nuestro equipo de soporte responde en español. Puede escribirnos por chat en la plataforma, enviarnos un correo electrónico o abrirnos un ticket desde su panel de cuenta. Indicar su número de cuenta y el método de pago asociado —Yape, Plin o PagoEfectivo— agiliza la atención.

Chat en plataforma

Abra el chat desde su cuenta en p66a para consultas sobre términos, verificación de identidad o cambios en los datos de su billetera digital.

Correo electrónico

Envíe su consulta o reclamo por correo. Incluya su número de cuenta y el asunto específico; respondemos en el orden en que ingresan los mensajes.

Ticket desde la cuenta

Desde el panel de su cuenta puede abrir un ticket formal para reclamos sobre términos, historial de transacciones o solicitudes de cierre de cuenta.

Lo que más nos preguntan sobre los términos

Las dudas más comunes sobre las condiciones de uso tienen respuesta aquí. Si su consulta no aparece, contáctenos por chat o ticket desde su cuenta en p66a.

No. Cada cuenta es estrictamente personal. Compartir el acceso infringe estos términos y puede derivar en la suspensión de la cuenta y retención de saldo pendiente de verificación.

Le notificamos el cambio antes de que entre en vigor. Si continúa usando la plataforma tras la fecha indicada, se considera que acepta la versión actualizada. Puede cerrar su cuenta si no está de acuerdo.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Jugadores en Lima, Juliaca e Ica pueden verificar su elegibilidad al momento del registro completando el flujo estándar

Abra un ticket desde el panel de su cuenta indicando la solicitud de cierre. Verificamos la identidad del titular y, si no hay retiros pendientes, procesamos el cierre en el plazo indicado por soporte.

Todos los métodos disponibles en la plataforma —Yape, Plin, PagoEfectivo y transferencias con BCP o Interbank— quedan cubiertos por estos términos. Cada depósito implica aceptación de las condiciones vigentes.

Sí. Envíe la solicitud por correo o ticket de soporte con su número de cuenta. Entregamos el historial de transacciones en el formato disponible dentro del plazo que indique el equipo de atención.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.